קטגוריות
דעה

מסודרת

מילה הסובלת מתפוצת יתר בתקופה האחרונה:

  • "לכבות את המחשב בצורה מסודרת"
  • "תן לנו הצעת מחיר מסודרת"
  • "הדו"ח יוגש לוועדה בצורה מסודרת"

אין רע בסדר (אמר ונחפז לנעול את חדר העבודה שלו), אבל סדר הוא מונח סוביקטיבי, ויש רע בהסתתרות מאחורי מושג מופשט כאשר קל ובהיר יותר לתת תאור ברור וקונקרטי לכוונה.

מסודרת, ר"ל, נכונה. אבל מאי משמע נכונה? אמור מה הנוהל והמנהג. המהדרין והמדקדקים יכולים גם להוסיף מילה או שתיים על הסיבה. לדוגמאות למעלה:

  • "לכבות את המחשב דרך פקודת הכיבוי, על מנת למנוע אובדן מידע"
  • "תן לנו הצעת מחיר מפורטת על ניר לוגו עם מספר עוסק מורשה, בכדי שנעבירו למחלקת רכש"
  • "הדו"ח יוגש עם סיום כתיבתו לוועדה, לפי נוהל 85 ס"ק 1"

אמנם אין כאן פרוט מדוקדק של כל הפעילות, הסיבות לפעילות והרקע ההסטורי, אך ישנו בסיס משותף להבנה. מכן והלאה כל צד יכול להסתמך ולבחון את פעילותו ופעילות הצד השני בצורה שקופה….

קטגוריות
דעה

שקוף

היום נתקלתי בהתייחסות לשקיפות בשני מקומות:

בכנס "מחשבים וחינוך" השתמש בה מציג של מערכת פורטלים לבתי ספר על מנת לשבח את פשטות ממשק הניהול המסתיר את מורכבות המערכת מהמפעיל.

בתוכנית "דין ודברים" ברשת ב' השתמש עו"ד הנגבי במונח בהתיחסות לאתר של דו"ח ועדת וינוגראד וחשיבותו בחשיפת התוכן של דיוני הוועדה.

על זאת אמר איניגו מונטויה ((הציטוט המוכר יותר הוא, כמובן: Hello! My name is Inigo Montoya! You killed my father, prepare to die)):

אינני חושב שמשמעות המילה היא המשמעות עליה אתה חושב

האם אנו באמת רוצים שקיפות במערכות המידע?

היות והתיחסתי לדו"ח ועדת וינוגראד, בה מככב שמעון פרס, התשובה המתבקשת היא:

כן ולא

כן, אנו רוצים כי המידע יהיה נגיש ללא חסמים.

לא, אנו לא רוצים לדעת איך זה קורה.

זהו מצב לא בריא. איננו מהנדסים (או מבינים כיצד פועל מנוע הבערה הפנימים); איננו נוירולוגים (או מודעים לזמני התגובה של המוח); ואיננו פיזיקאים (או מבינים בחיכוך ומומנטום). עם זאת אנו מתיימרים לשלוט במפלצת ברזל של טונה הנעה במהירות. את התוצאה אנו קוראים בעיתון.

לא ניתן להגיע לשליטה בכל תחומי הידע. אנשי אשכולות כמו ישעיהו ליבוביץ הם נדירים. ניתן, עם זאת לעשות מספר דברים:

  • ללמוד על טכנולוגיה לפני שעושים בה שימוש
  • לבחון חלופות ושיטות נוספות
  • להמנע מההנחה כי תחום כלשהו הוא כה מורכב עד כי אין טעם לנסות להבין אותו

החשוב מכל, להבהיר למה אתם מתכוונים….

קטגוריות
דעה

הפוסל ברשתו פוסל

ראשית התנצלות. משחקי המילים שלי איומים (וגרוע מכך, חוזרים על עצמם).

מאמר בגלוב מתלונן על רשתות חברתיות. ומכנה אותן "יאפים מחפשים יאפים אחרים להתחכך בהם". בעבר כבר הערתי לגבי השימושיות של אתרי נטוורקינג.

קטגוריות
משולחן היועץ אינטרנט

אתר האינטרנט, מדדים להצלחה

אתר האינטרנט נועד לקדם את העסק. בתור שכזה, התמורה של ההשקעה באתר צריכה להיות גבוהה מההשקעה בו.

לשני משתנים אלו, השקעה ותמורה, צריך להוסיף משתנה נוסף, זמן.

קטגוריות
אינטרנט

אתר האינטרנט – פרק ד' – מה עלי לבדוק?

במזל טוב, יש אתר (או לפחות טיוטה הזמינה דרך האינטרנט). כעת יש לוודא כי האתר שמיש:

  1. ללקוח שלך: האם הלקוח הפוטנציאלי שלך רואה ומקבל את המסר כפי שצפית.
  2. לך: האם האתר מבצע את פעילותו השיווקית.